서비스 약관
Terms of Service
마지막 업데이트: 2026년 7월
This is a translated version of the Terms of Service. The Chinese version is the official version.
1. 서비스 내용 및 자격
🌈 G Taiwan은 대만 LGBTQ+ 커뮤니티와 양질의 엔터테인먼트·문화 자원을 연결하는 LGBTQ+ 이벤트 정보 통합 플랫폼으로, 이벤트 정보, 구독 멤버십, G포인트 및 추첨 등의 서비스를 제공합니다.
- 본 서비스를 열람, 가입 또는 이용하는 시점에 본 약관의 모든 내용을 읽고 이해하였으며 이에 동의한 것으로 간주됩니다. 동의하지 않는 경우 즉시 본 서비스의 이용을 중단해 주십시오.
- 일부 이벤트 또는 장소에는 연령 제한(18세 이상 등)이 있으며, 각 이벤트 페이지의 표시를 기준으로 합니다. 자격을 충족하지 못한 경우 입장할 수 없습니다.
2. 계정 및 회원
- 계정 가입: 본 플랫폼은 제3자 계정(Google 등) 로그인을 통해 회원 계정을 생성합니다. 제공하는 정보가 진실하고 정확하며 완전한지 확인해야 합니다.
- 계정 보안: 계정은 회원 본인만 사용할 수 있으며 로그인 정보를 안전하게 관리해 주십시오. 타인의 계정 사용으로 인한 손실은 본 플랫폼에 귀책사유가 없는 한 회원이 부담합니다. 도용을 발견한 경우 즉시 연락해 주십시오.
- 계정 삭제: 회원은 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제 후 누적된 G포인트, 추첨 가중치, 구독 혜택 및 관련 기록은 즉시 소멸되며 복구할 수 없습니다. 이미 지불한 요금은 환불되지 않습니다.
- 위반 처리: 타인 사칭, 부정행위, 시스템 운영 방해 또는 기타 본 약관 위반 행위가 있는 경우, 본 플랫폼은 해당 계정 서비스의 전부 또는 일부를 정지·종료할 수 있습니다.
3. 구독 멤버십 플랜(자동 갱신 및 해지)
본 플랫폼은 월정액 구독 멤버십 플랜(추가 구매 가능한 애드온 플랜 포함)을 제공합니다. 구독 결제를 완료하는 시점에 본 절의 자동 갱신 및 해지 규정에 동의한 것으로 간주됩니다.
💎 플랜 내용 및 혜택
- 연령 자격: 구독 멤버십 플랜은 만 18세 이상만 신청할 수 있습니다. 만 18세 미만은 구독할 수 없으며, 확인된 경우 본 플랫폼은 해당 구독을 종료하고 이후 결제를 중단할 수 있습니다. 본 플랫폼은 필요 시 연령 증명의 제출을 요구할 수 있습니다.
- 구독 혜택에는 제휴 매장 쿠폰 및 제휴 할인, 매주 G포인트 수령, 추첨 가중치 보너스 등이 포함되며, 실제 내용은 회원 센터 및 플랜 페이지의 표시를 기준으로 합니다.
- 각 혜택의 기간별 사용 가능 횟수, 일일 사용 제한 등은 해당 혜택의 표시를 기준으로 합니다. 혜택은 회원 본인만 사용할 수 있으며 양도, 환금 또는 현금 교환이 불가합니다.
- 제휴 매장 및 혜택 내용은 제휴 상황에 따라 변동될 수 있으며, 본 플랫폼은 언제든지 개별 혜택을 추가·변경·종료할 수 있고 개별 통지는 하지 않습니다.
📅 결제 주기 및 자동 갱신
- 구독은 "월" 단위 주기로 운영됩니다: 구독 성립일(결제 기준일)부터 익월 같은 날의 전날까지입니다. 구독일이 매월 29일~31일인 경우 매월 28일을 결제 기준일로 합니다.
- 구독은 자동 갱신제입니다: 해지할 때까지 매 주기의 결제 기준일에 결제 시 사용한 신용카드로 자동 결제됩니다.
- 실제 결제 금액은 구독 성립 당시의 플랜 가격을 기준으로 합니다. 이후 플랜 가격이 인상되더라도 유효하게 지속 중인 구독의 갱신 가격에는 영향을 미치지 않습니다(회원이 직접 플랜을 변경하는 경우 변경 당시의 플랜 가격이 적용됩니다).
🚫 구독 해지
- 언제든지 "회원 센터"에서 사유 없이 구독을 해지할 수 있으며 위약금이 없습니다.
- 해지 시 "다음 주기"의 자동 결제가 중단됩니다. 당기의 결제 완료된 구독 혜택(매장 혜택, 매주 G포인트 수령, 추첨 보너스 등)은 당기 종료일까지 계속 이용할 수 있습니다.
- 당기에 이미 지불한 구독 요금은 기간 중 해지를 이유로 일할 계산하여 환불되지 않습니다.
- 구독 만료 또는 종료 후 재구독하는 경우 재구독 당시의 플랜 가격이 적용됩니다.
🔁 플랜 변경(업그레이드/다운그레이드)
- 업그레이드: 차액 결제 후 즉시 적용됩니다. 차액 = 새 플랜 가격 - 당기 결제 금액의 잔여 일수 비례 공제액.
- 다운그레이드(애드온 플랜의 조정·삭제 포함): "다음 주기"부터 적용되며 당기 혜택에는 영향이 없습니다. 적용 전에는 언제든지 회원 센터에서 변경 신청을 철회할 수 있습니다.
⚠️ 결제 실패 처리
- 자동 갱신 결제에 실패한 경우, 본 플랫폼은 이메일로 통지하고 약 3일 후 자동으로 재결제를 시도합니다.
- 3회 연속 결제 실패 시 구독은 자동 종료되고 혜택도 즉시 중단됩니다. 기존 가격 보장 자격도 동시에 소멸되며, 재구독 시 그 시점의 플랜 가격이 적용됩니다.
🔒 결제 보안
- 본 플랫폼의 온라인 거래는 모두 제3자 결제 서비스를 통해 암호화 처리되어 결제 보안을 보장합니다. 본 플랫폼은 귀하의 신용카드 정보 전체를 저장하지 않습니다.
- 자발적 후원(기부)은 상품 또는 서비스의 대가가 아니며, 결제 완료 후에는 법률에 별도의 규정이 있는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.
4. G포인트 및 추첨 서비스 이용약관
회원의 G포인트 이용 및 추첨 이벤트 참여에 관한 권익을 보호하고 플랫폼의 공정성을 유지하기 위하여 본 《G Taiwan G포인트 및 추첨 가중치 약관》(이하 "본 약관"이라 함)을 제정합니다. G포인트를 수령·사용하거나 추첨 이벤트 참여 등록을 클릭하는 순간, 귀하는 본 약관의 모든 내용을 완전히 읽고 이해하였으며 이에 동의한 것으로 간주됩니다.
一、G포인트 획득 방법 및 유효기간
- G포인트의 성격: G포인트는 본 플랫폼의 회원 혜택 및 추첨 가중치 산정 기준이며, 현금과 동일하지 않고 양도·환전이 불가하며 신대만달러와의 교환 환율이 존재하지 않습니다.
- 획득 경로: G포인트는 다음 세 가지 방법으로만 획득할 수 있습니다: (1) 구독 회원이 매주 직접 로그인하여 클릭 수령하며, 포인트는 시스템이 무작위로 지급합니다; (2) 제휴 매장에서 사용 취소 시 발생하는 반환 포인트; (3) 플랫폼이 운영상 필요에 따라 별도로 지급하는 포인트.
- 주간 로그인 리워드: 본 플랫폼은 구독 회원의 정기적인 로그인을 장려하기 위해 매주 로그인 포인트 리워드를 제공합니다. 해당 리워드는 회원 본인이 매주 직접 로그인하여 클릭 수령해야 하며, 해당 주에 수령하지 않은 경우 이월되거나 재지급되지 않습니다.
- 유효기간(익년도 초기화): 당해 연도(타이베이 시간 기준 역년)에 획득한 G포인트는 익년 12월 31일 23:59(Asia/Taipei)에 소멸되어 초기화됩니다. 기한 내 사용하지 않은 포인트는 포기한 것으로 간주하며, 별도의 통지나 재발급은 이루어지지 않습니다.
- 계정 삭제 처리: 회원이 스스로 계정을 삭제하는 경우, 누적된 모든 G포인트 및 가중치는 즉시 초기화되며 복구할 수 없습니다.
二、추첨 가중치(확률) 계산 공식
- 본 플랫폼은 'G포인트'에 '플랜 배율'과 '신용 조정'을 결합한 가중치 시스템을 사용합니다. 최종 가중치가 높을수록 당첨 확률도 높아집니다.
- 최종 가중치 공식: 현재 G포인트 × 플랜 배율 × 신용 조정
- 플랜 배율(Multiplier): 회원의 현재 구독 상태에 따라 추가 배율을 계산합니다 • 미구독 회원: 1.0배 • 「알딸딸」: 1.2배 • 「점프 업」 단독 구독: 1.3배 • 「알딸딸」+「점프 업」: 1.6배 • 「올나잇」: 1.5배 • 「올나잇」+「점프 업」: 1.9배
- 신용 조정(Reputation Adjustment): 최근 90일 이내 '기한 초과 미교환' 당첨 상품 횟수에 따라 계산합니다 • 0회: 조정 계수 1.0배 • 1회: 조정 계수 0.6배 • 2회: 조정 계수 0.2배 • 3회 이상: 추첨 이벤트 등록 자격이 일시적으로 상실됩니다
三、추첨 운영 및 G포인트 차감
- 등록제: 회원은 개별 이벤트마다 직접 '등록' 버튼을 클릭해야 참여 자격을 얻으며, 등록 시점의 G포인트가 해당 이벤트의 요구 기준에 도달해야 하며 그렇지 않으면 등록할 수 없습니다.
- 추첨 시 재검증: 추첨 시 회원의 G포인트 잔여 포인트를 재검증하며, 잔여 포인트가 이벤트 기준보다 낮아진 경우 당첨 자격을 취소하고 추첨 대상에서 제외합니다.
- 당첨 시 포인트 차감: 당첨자는 이벤트에 설정된 경품 가치에 상응하는 G포인트가 차감되며, 최소 0포인트까지 차감됩니다.
- 일회성 정산: G포인트의 차감은 추첨이 이루어지는 순간 완료되며, 이후 경품의 사용 여부와 관계없이 G포인트는 환급되지 않습니다.
四、경품 수령 및 교환(매장 검증)
- 수령 방법: 당첨된 경품은 디지털 티켓 형태로 '마이 티켓'에 저장됩니다.
- 교환 절차: 경품 수령 시 회원은 동적 QR코드 또는 인증 코드를 제시하여 매장에서 스캔하여 교환하도록 해야 합니다.
- 기한 초과 실효: 모든 경품에는 교환 마감일이 있으며, 기한 내 교환하지 않으면 포기한 것으로 간주하고 '기한 초과 미교환' 기록으로 처리되어 이후 추첨 신용에 영향을 미칩니다.
- 예외 사항: 별도 안내가 있는 경우 해당 이벤트 설명이 우선합니다.
五、제휴 매장에서의 G포인트 사용(현장 교환)
- 교환 방법: 회원은 플랫폼에 표시된 제휴 매장에서 매장 지정 QR코드를 제시·스캔하거나 단축 코드를 입력하고, 사용하고자 하는 G포인트 수량을 입력하면 시스템 확인을 거쳐 교환이 완료됩니다.
- 교환 한도: 플랫폼은 1건당 교환 포인트 상한 및 1인 1일 교환 포인트·횟수 상한을 설정할 권리를 보유합니다. 실제 수치는 회원 센터 또는 교환 시 화면 표시를 기준으로 하며, 플랫폼은 언제든지 이를 조정할 수 있고 개별 통지는 하지 않습니다.
- 환급: 교환 후 이의가 있는 경우, 플랫폼이 공고한 기한 내(현재 교환 후 30분)에 현장 매장에 전액 환급을 신청할 수 있습니다. 기한을 초과한 경우 플랫폼 고객센터에 수동 처리를 신청할 수 있으며, 처리 여부는 플랫폼이 개별 사안에 따라 재량으로 판단합니다.
- 연령 제한 상품: 제휴 매장이 제공하는 상품 또는 서비스가 법령상 연령 제한(주류 등)의 대상인 경우, 해당 매장이 제공 시점에 회원의 연령을 확인합니다. 자격을 충족하지 못한 경우 매장은 제공을 거부할 수 있으며, 해당 사용 건의 G포인트는 위의 반환 포인트 규정에 따라 처리됩니다.
- 환전 가치 없음: G포인트는 신대만달러와의 교환 환율이 없으며, 거스름돈 요구나 현금 환산을 요구할 수 없고, 본 약관에 명시된 용도 외에는 사용할 수 없습니다.
- 매장 상품 및 서비스: 제휴 매장이 제공하는 상품 또는 서비스의 내용·품질은 해당 매장이 자체적으로 책임지며, 본 플랫폼이 제공하거나 보증하는 것이 아닙니다.
- 이상 상황 처리: 계정에 도용, 비정상적인 대량 교환 또는 기타 부정행위가 있다고 판단되는 경우, 플랫폼은 해당 교환의 효력을 정지하고 포인트 환급을 요구하거나 사안의 경중에 따라 계정을 정지할 수 있으며 사전 통지가 필요하지 않습니다.
六、위반 처리 및 면책 조항
- 금지 행위: 프로그램 스크립트, 다중 계정 또는 기타 부정한 수단을 이용하여 추첨 또는 G포인트 교환 시스템을 방해하는 행위를 엄격히 금지합니다. 발견 시 본 플랫폼은 경품 회수, G포인트 초기화 또는 계정 영구 정지 권한을 가집니다.
- 시스템 이상: 불가항력적 요인(시스템 장애, 네트워크 단절 등)으로 인해 데이터에 이상이 발생한 경우, 본 플랫폼은 해당 이벤트 또는 해당 교환 건을 재계산하거나 취소할 권리를 보유합니다.
- 수정 권한: G Taiwan은 언제든지 본 이벤트 및 본 약관을 수정·변경·종료할 권리를 보유하며, 수정된 내용은 전용 공간에 공고된 후 효력이 발생합니다.
5. 면책 조항
- 이벤트의 개최, 연기, 내용 변경 또는 취소는 이벤트 주최자의 책임이며 해당 공지가 이루어집니다. G Taiwan은 정보 업데이트에 최선을 다하지만, 주최자의 계약 위반 또는 이벤트 품질 문제에 대해 연대하여 손해배상 책임을 지지 않습니다.
- 제휴 매장이 제공하는 상품, 서비스 및 혜택 내용은 해당 매장이 자체적으로 책임지며, 본 플랫폼은 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다.
- 시스템 유지보수, 제3자 결제 서비스 또는 네트워크 장애로 인해 일시적으로 서비스를 이용할 수 없는 경우, 본 플랫폼은 신속히 복구에 최선을 다하되 법률에 별도의 규정이 있는 경우를 제외하고 손해배상 책임을 지지 않습니다.
6. 약관 변경 및 통지
- 본 플랫폼은 언제든지 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 후에는 본 페이지에 공고하고 "마지막 업데이트" 날짜를 갱신합니다. 회원 권익에 관한 중대한 변경은 사이트 내 공지 또는 이메일로 별도 통지합니다.
- 변경 공고 후에도 본 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 내용에 동의한 것으로 간주됩니다. 동의하지 않는 경우 서비스 이용 중단, 구독 해지 또는 계정 삭제를 할 수 있습니다.
7. 준거법 및 관할
- 본 약관은 중화민국 법을 준거법으로 합니다.
- 본 서비스로부터 발생하는 분쟁은 법률에 별도의 강행규정이 있는 경우를 제외하고 타이완 타이베이 지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
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